China Elektroroller, Mopedlieferant- Luyuan E-Fahrzeug

Allgemeine Garantiebestimmungen

Basierend auf den folgenden zwei Faktoren implementiert Luyuan die passende Systemgarantie:
1、Die Qualität der LUYUAN-Teile und -Fahrzeuge hat ein hohes Niveau erreicht.Die Reparaturrate der meisten Teile wird auf 0,3 % geregelt.
2、Aufgrund der Exportlogistik und der geografischen Elemente des lokalen Marktes: Es ist unmöglich, defekte Teile einfach und kostengünstig zurückzusenden, es ist unmöglich festzustellen, ob die Komponente ein Qualitätsproblem ist oder vom Menschen verursacht wurde.

Daher bestätigt LUYUAN keine Fehler und leistet keine entsprechende Garantie für regelmäßige oder individuelle Fehler.
Luyuan bietet kostenloses Zubehör entsprechend einem bestimmten Anteil des Gesamttransaktionsbetrags der Produkte in jeder Bestellung.LUYUAN stellt die Stückliste für die erste Bestellung zur Verfügung;Der Kunde würde die Teile gemäß dem Zubehörbuch und dem tatsächlichen Bedarf für die zweite Chargenbestellung auflisten.
Kunden können Zubehörteile, die diesen Anteil überschreiten, zum Teil kostenlos nachkaufen. Das überschüssige Geld kann rollierend in Folgebestellungen angesammelt werden.

Spezielle Garantiebestimmungen

Nachdem zwei Parteien bestätigt haben, dass es sich um ein Massenqualitätsteil oder ein Fahrzeugqualitätsproblem handelt, wird das Garantieverhältnis nicht durch die allgemeine Garantierichtlinie eingeschränkt.Nach Die Gewährleistung erfolgt je nach tatsächlicher Situation nach folgendem Schema.

1、LUYUAN liefert die Ersatzteile oder reparierbaren Teile, die dann vom Kunden vor Ort ersetzt oder repariert werden.
2、Wenn der Kunde nach Anleitung durch die schriftlichen Dokumente und Videos immer noch nicht ersetzen oder reparieren kann.LUYUAN wird Ingenieure entsenden, um den Kundenbetrieb vor Ort zu leiten und zu unterstützen.Die Kunden sollten die erforderlichen Visa und Unterstützung im lokalen Leben bereitstellen.

Empfehlungen zur Garantiezeit

Flüssigkeitsgekühlte Kernkomponenten von E-Fahrzeugen
Batterie
Ladegerät
E-Fahrzeug Karosserie
Bedingungen ohne Garantie

Bitte berücksichtigen Sie die folgenden zwei Faktoren in der tatsächlichen Zeit:
1、Der Zeitraum von der Lieferzeit des Produkts bis zum Endverbraucher, einschließlich Lieferzeit und Lagerzeit.

2、Berücksichtigen Sie die Garantiezeit der Produkte lokaler Wettbewerber, LUYUAN kann die Garantiezeit verkürzen oder verlängern.

Flüssigkeitsgekühlte E-Fahrzeuge Schlüsselkomponenten	Flüssigkeitsgekühlt	48-60 Monate	Der Motor kann ersetzt werden, wenn die Spule fehlt oder verbrannt ist, Magnetstahl entmagnetisiert oder ausgefallen ist, Radnabe gerissen ist, die Motorwelle defekt ist und andere Qualitätsprobleme auftreten und nicht repariert werden können. Motot Hell Burnout, Lager mit anormalen Geräuschen oder Rissen haben 15 Monate drei Garantien. Durch zu geringen Reifendruck und Weiterfahrt durch Bremsschwellen, Gruben etc. ist die Verformung der Radnabe nicht gewährleistet.
	Konventioneller Motor	48-60 Monate
	Luftgekühlter Regler	48-60 Monate	Es kann ersetzt werden, da es aufgrund von Produktleistungsfehlern oder Qualitätsproblemen nicht repariert werden kann.
	Herkömmliche Steuerung	12-18 Monate
Flüssigkeitsgekühlte E-Fahrzeuge Schlüsselkomponenten	Intelligente Batteriekapazitätsanzeige	48-60 Monate	Es kann ersetzt werden, da es aufgrund von Produktleistungsausfällen oder Qualitätsproblemen nicht repariert werden kann .
	Vollständig versiegelte Lithium-Schnellladung	60 Monate	Es kann ersetzt werden, da es aufgrund von Produktleistungsfehlern oder Qualitätsproblemen nicht repariert werden kann. Schäden, die durch Stöße, unbefugte Modifikationen usw. verursacht wurden, fallen nicht unter Three Guarantees.
	Rahmen	72 Monate	Es kann ersetzt werden, da es aufgrund von Produktleistungsfehlern oder Qualitätsproblemen nicht repariert werden kann. Schäden, die durch Stöße, unbefugte Modifikationen usw. verursacht wurden, fallen nicht unter Three Guarantees.
	Integrierter Kabelbaum	72 Monate	Es kann ersetzt werden, da es aufgrund von Produktleistungsfehlern oder Qualitätsproblemen nicht repariert werden kann. Schäden, die durch Stöße, unbefugte Modifikationen usw. verursacht wurden, fallen nicht unter Three Guarantees.
Batterie	Blei-Säure-Batterie	12 Monate	Die Entladungskapazität beträgt weniger als 70 %, gemessen mit Entladungsmessgerät bei (20±5)°C Umgebungstemperatur. Je nach Produktionsdatum kann der Kunde die neue Batterie in den ersten 6 Monaten ersetzen oder die Wartungsbatterie ersetzen, wenn das Datum weniger als 6 Monate beträgt. (Außer Zubehör wie zugehörige Schlösser, Batteriekasten, Ladeöffnungen, Batteriekastengriffe usw.) (Anmerkung 1, Anmerkung 3)
	Graphen-Hochenergiebatterie	18 Monate	Die Entladungskapazität beträgt weniger als 70 %, gemessen mit Entladungsmessgerät bei (20±5) °C Umgebungstemperatur. Je nach Produktionsdatum kann der Kunde die neue Batterie innerhalb von 18 Monaten austauschen. (Außer Zubehör wie zugehörige Schlösser, Batteriekasten, Ladeöffnungen, Batteriekastengriffe usw.) (Anmerkung 1, Anmerkung 3)
	Lithium Batterie	24-36 Monate	Die Entladungskapazität beträgt weniger als 60 %, gemessen mit Entladungsmessgerät bei (20±5)°C Umgebungstemperatur. Je nach Produktionsdatum kann der Kunde die neue Batterie in den ersten 24 Monaten ersetzen oder die Wartungsbatterie ersetzen, wenn das Datum weniger als 12 Monate beträgt.(Außer Zubehör wie zugehörige Schlösser, Batteriekasten, Ladeöffnungen, Batteriekastengriffe usw.) (Anmerkung 2, Anmerkung 4)
	Lithiumbatterie (Smart Edition)	8-60 Monate	Die Entladungskapazität beträgt weniger als 60 %, gemessen mit Entladungsmessgerät bei (20±5)°C Umgebungstemperatur. Je nach Produktionsdatum kann der Kunde die neue Batterie in den ersten 30 Monaten ersetzen oder die Wartungsbatterie ersetzen, wenn das Datum weniger als 30 Monate beträgt.(Außer Zubehör wie zugehörige Schlösser, Batteriekasten, Ladeöffnungen, Batteriekastengriffe usw.) (Anmerkung 2, Anmerkung 4)
Ladegerät	6SC/vollständig versiegeltes Ladegerät mit sechs Schutzfunktionen	12 Monate	Es kann ersetzt werden, da es aufgrund von Produktleistungsfehlern oder Qualitätsproblemen nicht repariert werden kann. Schäden, die durch Stöße, unbefugte Modifikationen usw. verursacht wurden, fallen nicht unter Three Guarantees.
Ladegerät	Intelligentes Ladegerät der 7. Generation/Intelligentes Schnellladen/Superschnellladen	24 Monate

Hinweis 1: Wenn die Umgebungstemperatur auf 0 °C fällt, sinkt die Batteriekapazität um etwa 15 %;Bei einer Umgebungstemperatur von -10 °C sinkt die Batteriekapazität um ca. 25 %.
Hinweis 2: Lithiumbatterien müssen innerhalb eines Umgebungstemperaturbereichs von 0 °C bis 45 °C geladen werden;und muss innerhalb des Umgebungstemperaturbereichs von -20 °C bis 45 °C entladen werden.
Anmerkung 3: Implementierungsstandard für Batteriekapazitätstests: Ventilgeregelte Bleibatterie für Elektromopeds GB/T22199.1-2017 (5.5.1-5.5.4)
Anmerkung 4: Implementierungsstandards für Batteriekapazitätstests: Lithium-Ionen-Batterien für Elektrofahrräder GB/T 2947.3-2008, GB T 36972-2018
Hinweis 5: Alle oben genannten Zubehörteile sind keine drei Garantien.

E-Fahrzeug Karosserie	Keramikbremse	E-Bike: 60 Monate E-Motorrad: 36 Monate	Es kann ersetzt werden, da es aufgrund von Produktleistungsausfällen oder Qualitätsproblemen nicht repariert werden kann . Schäden, die durch Stöße, unbefugte Modifikationen usw. verursacht wurden, fallen nicht unter Three Guarantees. Es gibt 6 Monate Garantie auf Stoßdämpfung, Ölaustritt und Festsitzen.
	CBS (kombiniertes Bremssystem) Verteiler	36 Monate
	Stoßfeste Steckdose	36 Monate
	Unterlenkerplatte, Richtungsdrehgriff, flache Hinterradgabel, Vorbau, Sattelrohr	24 Monate
E-Fahrzeug Karosserie	Instrumentenbaugruppe, Kommutator, Display-Motherboard, Fernalarm, Hupe, Summer, Geschwindigkeitsmesser, Kombischalter, Hupe, Bremshebel (Ausschaltleitung), Luftschalter, GPS, Ein-Knopf-Start, Einzel- / Doppelhalterung, hinterer Aufhänger, vorne Rad, Alu.Radfelge, Nabenbremse, Stoßdämpfung, Vorderradgabeln, untere Achse, Kurbelgarnitur, Kurbel, Diebstahlsicherung Hauptständerschloss, Scheibenbremse	12 Monate	Es kann ersetzt werden, da es aufgrund von Produktleistungsausfällen oder Qualitätsproblemen nicht repariert werden kann . Schäden, die durch Stöße, unbefugte Modifikationen usw. verursacht wurden, fallen nicht unter Three Guarantees. Es gibt 6 Monate Garantie auf Stoßdämpfung, Ölaustritt und Festsitzen.
E-Fahrzeug Karosserie	Teile lackieren	12 Monate	Es kann ersetzt werden, wenn Abblättern, Risse und Blasenbildung mehr als 1 cm2 betragen, was auf die lackierte Qualität zurückzuführen ist.
	Wachstange	12 Monate	Es kann bei Abblättern, Rost und anderen Erscheinungen ausgetauscht werden.
	Schlauchloser Reifen	12 Monate	Interne natürliche Risse, gebrochene Drähte, Ausbuchtungen und Luftlecks von Ventilen können ersetzt werden.Wenn sie aufgrund schlechter Straßenverhältnisse beschädigt werden, wird sie nicht garantiert.
	LED-Licht	9 Monate	Es kann ersetzt werden, da es aufgrund von Produktleistungsausfällen oder Qualitätsproblemen nicht repariert werden kann . Schäden, die durch Stöße, unbefugte Modifikationen usw. verursacht wurden, fallen nicht unter Three Guarantees.
E-Fahrzeug Karosserie	Lampenbaugruppe, USB-Schnittstelle, Einzelstützschalter, Handyladegerät, Sitzeinheit, Schwungrad, Rückspiegel, Kette, Aluminium-Fußstütze, Polsterverriegelungsplatte, Autokorb	6 Monate	Es kann ersetzt werden, da es aufgrund von Produktleistungsausfällen oder Qualitätsproblemen nicht repariert werden kann . Schäden, die durch Stöße, unbefugte Modifikationen usw. verursacht wurden, fallen nicht unter Three Guarantees.

Bedingungen ohne Garantie

1、Basierend auf dem Umfang und der zeitlichen Begrenzung der Drei Garantien ist es nicht möglich, den Drei-Garantien-Service anzubieten, wenn alle zeitlich und begrenzt begrenzten Umfang überschreiten.
2、Standardteile wie gewöhnliche Glühlampen, Schläuche, Ölleitungen, gewöhnliche Bremsklötze, Schrauben und Muttern, Zierteile, schwarze Teile, Pedalhäute, Sicherungen, Ventile, Speichen und andere Verschleißteile und Verbrauchsmaterialien, alle unterliegen dem Geltungsbereich und Frist der Drei Garantien.Es ist nicht möglich, den Drei-Garantien-Service anzubieten, wenn alle zeitlich und begrenzt begrenzten Umfang überschreiten.
3、Werbeförderung, Geschenkartikel
4、Schäden durch unwiderstehliche Faktoren wie Erdbeben, Taifune, Brände, Überschwemmungen, Blitzeinschläge, Rauch, Drogen, chemische Korrosion, Verkehrsunfälle usw.
5、Der Benutzer genießt keine Drei-Garantien und würde alle damit verbundenen Verantwortlichkeiten tragen, wenn jemand den Zustand von Teilen selbst umbaut, zerlegt und zerstört und andere Teile beschädigt, die durch nicht originale Verwendung verursacht wurden.

6 、Der Fehler, der durch menschliche Faktoren verursacht wird, wie Abstürze, Überlastung, private Modifikation, keine Verwendung von Originalzubehör und kein Betrieb gemäß den Anweisungen.
7、Keine Garantiekarte, Autokaufrechnung, Quittung, Zertifikat usw., das Ticket stimmt nicht mit der Karte überein und die Anhänge sind unvollständig. Keine Garantiekarte,
8 、Die Marken und Siegel von Gebühren, Controllern usw. sind künstliche Risse. Der Schlüssel des Schlosses ist innen gebrochen.
9、Die Batterie ist aufgrund von Stromausfall, Schwellung, Flüssigkeitsaustritt, Einweichen und externen Faktoren beschädigt.
10、Aufgrund von unzureichendem Reifendruck und dem Weiterfahren durch Bremsschwellen, Gruben usw. ist die Verformung der Radnabe nicht garantiert.

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